सनसनी अबतक | विशेष प्रतिनिधि
पुणे, 28 मार्च: महाराष्ट्र में ई-गवर्नेंस सुधारों की दिशा में एक बड़ी उपलब्धि सामने आई है। 150 दिनों के विशेष मूल्यांकन कार्यक्रम में पुणे ग्रामीण पुलिस ने 200 में से 145 अंक हासिल कर राज्यभर में चौथा स्थान और कोल्हापुर रेंज में पहला स्थान प्राप्त किया है।

मुंबई के सह्याद्री सभागार में आयोजित समारोह में मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस ने पुलिस अधीक्षक संदीप सिंह गिल को इस उत्कृष्ट प्रदर्शन के लिए सम्मानित किया।
डिजिटल सिस्टम से बदली पुलिसिंग की तस्वीर
इस कार्यक्रम में पारदर्शिता, कार्यक्षमता और नागरिक सेवाओं को आधार मानकर मूल्यांकन किया गया। पुणे ग्रामीण पुलिस ने तकनीक का बेहतरीन उपयोग करते हुए कई महत्वपूर्ण बदलाव किए:
▪️CCTNS सिस्टम के जरिए FIR, जांच और अपराध से जुड़ी सभी जानकारी एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध
▪️‘आपले सरकार’ पोर्टल पर 17 सेवाएं ऑनलाइन—घर बैठे आवेदन और प्रमाणपत्र की सुविधा
▪️ग्रीवेंस सिस्टम से 14 दिनों के भीतर शिकायतों का निपटारा
▪️ई-ऑफिस (E-File) से कागजरहित और तेज प्रशासन
▪️व्हॉट्सऐप चैटबॉट के जरिए 24×7 जानकारी और शिकायत दर्ज करने की सुविधा
▪️पारदर्शिता और सुरक्षा में तकनीक का बड़ा रोल
▪️इंटीग्रेटेड डैशबोर्ड और वेबसाइट से पूरी पुलिसिंग जानकारी एक क्लिक पर
▪️GIS तकनीक से गश्ती दल की लाइव लोकेशन ट्रैकिंग
▪️Dial 112 सेवा के जरिए आपातकालीन स्थितियों में तेज प्रतिक्रिया
बड़े आयोजनों में स्मार्ट पुलिसिंग
“पुलिस पैड” प्रणाली के माध्यम से हजारों लोगों वाले आयोजनों में सटीक फोर्स तैनाती की गई। भीमा-कोरेगांव और संत ज्ञानेश्वर महाराज पालखी जैसे बड़े कार्यक्रमों को सफलतापूर्वक संभाला गया।
तेज निपटारा—‘60 Days’ और ‘90 Days’ प्रोजेक्ट
लंबित मामलों को तेजी से निपटाने और सेवा वितरण सुधारने के लिए विशेष अभियान चलाए गए, जिनसे प्रशासनिक गति और समन्वय में बड़ा सुधार हुआ।
नेतृत्व का संदेश
एसपी संदीप सिंह गिल ने इस सफलता का श्रेय पूरी टीम को देते हुए कहा कि तकनीक के जरिए पारदर्शी, जवाबदेह और नागरिक-केंद्रित पुलिसिंग ही भविष्य का रास्ता है—और पुणे ग्रामीण पुलिस इसी दिशा में लगातार आगे बढ़ेगी।
यह उपलब्धि न केवल पुणे ग्रामीण पुलिस के लिए गर्व की बात है, बल्कि पूरे महाराष्ट्र के पुलिस तंत्र के लिए एक प्रेरणा भी बनकर उभरी है।

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